جلوگيري از بروز وقفه در عملكرد اجزاي سيستم جامع اتوماسيون بانكي و استمرار سرويسدهي اين سيستم حساسيت بالايي دارد. به همين منظور كارشناسان شركت در
هر پروژه اقدام به طراحي روالها و فرآيندهايي براي بالا بردن كيفيت عملكرد سيستم در اين مورد مينمايند. از جمله اقداماتي كه در اين زمينه انجام ميشود ميتوان به موارد زير اشاره كرد:
راههاي جلوگيري از وقايع غيرمترقبه پيشبيني ميشود. (Contingency)
از تكرار اطلاعات كه باعث افزونگي (Redundancy) و بالا بردن
احتمال خطا و حجم بالاي پايگاه دادهها و پايين آوردن سرعت ميشود جلوگيري ميگردد.
دستورالعمل عملياتي (Procedures) به منظور انجام صحيح و به موقع عمليات با ضريب اطمينان بالا، تهيه و تدوين و براساس آن عمليات انجام ميشود.
چون اطلاعاتي كه در مركز عمليات شركت نگهداري ميشود اطلاعات بانكي با ضريب اهميت بسيار بالاست به منظور برقراري امنيت اطلاعات و امنيت محيط عمليات، همه مسائل ايمني (Security) با اقدامات نرمافزاري و فيزيكي رعايت ميگردد.
