شركت خدمات انفورماتيك با در اختيار داشتن تجربه راه‌اندازي چندين مركز رايانه‌هاي بزرگ (Mainframes) خدمات طراحي و راه‌اندازي مراكز رايانه‌هاي بزرگ را به سازمان‌ها و موسسات ارائه مي‌نمايد.

يكي ديگر از خدماتي كه از سوي شركت خدمات انفورماتيك ارائه مي‌شود تهيه و تامين تجهيزات سخت‌افزاري مورد نياز مشتريان در پروژه‌هاي مختلف است.

جلوگيري از بروز وقفه در عملكرد اجزا سيستم جامع اتوماسيون بانكي و استمرار سرويس‌دهي اين سيستم از حساسيت بالايي برخوردار مي‌باشد.

از آنجا كه بكارگيري سيستم‌هاي بانكداري نوين نيازمند تجهيز و ايجاد مراكز عملياتي مناسب با سيستم‌هاي لحظه‌اي درون خطي است، شركت امكانات لازم را براي ارائه چنين خدماتي به بانك‌ها فراهم كرد.

ابعاد و پيچيدگي راه‌حل‌ها و نرم‌افزارهاي ارائه شده از سوي شركت خدمات انفورماتيك موجب مي‌شود تا مساله نصب و راه‌اندازي كامل هريك از اين سيستم‌ها خود به عنوان پروژه‌اي بزرگ محسوب شود.

مهم‌ترين وظيفه مركز امداد مشتريان پاسخگويي به نيازهاي كاربران و استفاده‌كنندگان نرم‌افزارها و سخت‌افزارهايي است كه شركت خدمات انفورماتيك عرضه مي‌كند.

اين شركت در قالب طرح مركز خدمات تلفني پاسخگويي و هدايت مشتريان بانك‌ها را در چگونگي استفاده از خدمات مختلف سيستم‌هاي شركت نيز به انجام مي‌رساند.

بكارگيري سيستم‌هاي اتوماسيون نوين و پيشرفته مستلزم تجهيز و ايجاد مراكز عملياتي داده‌ها و متناسب با نياز سيستم‌هاي لحظه‌اي درون‌خطي مي‌باشد.

گروه تخصصي مهندسي عمليات كه وظيفه جمع‌آوري اطلاعات و نظارت بر سيستم‌هاي عملياتي در حال اجرا در مركز عمليات شركت را برعهده دارد، با تحليل دقيق اطلاعات لحظه‌اي جمع‌آوري شده گزارش‌هاي مديريتي و نمودارهاي آماري ارائه مي‌كند.

همراه با ارائه هر سيستم، مجموعه كاملي از دوره‌هاي آموزشي با مستندات لازم براي سطوح متفاوت كاربران سيستم (از كاربران شعبه تا مديران) طراحي و ارائه مي‌شود.

اجراي طرح جامع اتوماسيون بانكي در سايت مشتريان شركت خدمات انفورماتيك، با توجه به طبيعت تاثيرگذاري وسيع در بانك و وجود اقلام تخصصي متنوع، دريافت مشاوره فني-تخصصي را ايجاب مي‌كند.

براي تسهيل گسترش شبكه ATM قابل استفاده در شبكه بانكي و تشويق بانكها به سرمايه گذاري به صورتي كه مورد استفاده همه دارندگان كارت بانكها صرف نظر از بانك صادر كننده باشد.